Modernización de Procesos Heredados y Plataforma de Siniestros
Organización de Seguros
Resumen
Una red de seguros con millones de pólizas procesaba siniestros utilizando archivos físicos de papel y bases de datos obsoletas. Un solo siniestro req...
Desafío de Negocio
Una red de seguros con millones de pólizas procesaba siniestros utilizando archivos físicos de papel y bases de datos obsoletas. Un solo siniestro requería transferencia manual entre 4 sistemas, lo que generaba un retraso promedio de 21 días.
Solución HyperCode
HyperCode orquestó una transformación digital completa. Diseñamos un portal web moderno de recepción de siniestros, implementamos reconocimiento de caracteres (OCR) y migramos flujos heredados a Azure.
Implementación y Estrategia de Consultoría
Establecimos flujos seguros de sincronización para migrar bases de datos heredadas a Azure SQL. Construimos un portal React para asegurados. Integramos servicios de OCR de aprendizaje automático para extraer automáticamente datos de fotos y facturas subidas, activando aprobaciones automáticas.
Resultados Comerciales
La plataforma digital redujo los tiempos de procesamiento de 21 días a menos de 24 horas, disminuyó los costos administrativos en un 45% y aumentó la satisfacción de los clientes en un 65%.
Información del Proyecto
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